住客点评>>
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好评超级棒，独门独院，隔音特别好，环境很优雅，服务也很好，早餐虽然量有点少但很精致两个人...
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好评位置不太好，较为偏僻。
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好评酒店是别墅区，整栋楼！环境超好！房间洗护套装都是爱马仕的。离宋城景区很近，朋友、家人...
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好评一般般，不会再去入住
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好评还可以的，环境不错！
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州绿城云栖玫瑰园度假酒店交通指南
酒店位于杭州西湖区之江旅游度假区之江路186号；
【周边景点】
- 距离宋城约4.9km，车程约10分钟，打车费用约18元；
- 距离钱塘江约5.5公里，车程约12分钟，打车费用约20元；
- 距离云栖竹径约6.6公里，车程约14分钟，打车费用约22元；
- 距离梅坞问茶约8公里，车程约16分钟，打车费约26元；
- 距离五云山约7.4公里，车程约15分钟，打车费用约24元；
- 距离六和塔约8.8公里，车程约16分钟，打车费用28元；
- 距离虎跑梦泉约10公里，车程约19分钟，打车费用约32元；
- 距离杭州动物园约10.8公里，车程约20分钟，打车费约34元。
距大清谷1.5公里，车程8分钟，步行30分钟。
距白龙潭景区4.5公里，车程15分钟。
【周边休闲及学院】
- 距离西湖高尔夫球场约850米，驾车约3分钟，步行约8分钟；
- 距离浙江工业大学之江校区约490米，驾车约2分钟，步行约3分钟；；
- 距离中国美术学院象山校区约1.6公里，驾车约4分钟，打车费用约13元。
【公交指南】
-庙山公交总站，公交有298，109路。