住客点评>>
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好评超级棒，独门独院，隔音特别好，环境很优雅，服务也很好，早餐虽然量有点少但很精致两个人...
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好评位置不太好，较为偏僻。
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好评酒店是别墅区，整栋楼！环境超好！房间洗护套装都是爱马仕的。离宋城景区很近，朋友、家人...
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好评一般般，不会再去入住
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好评还可以的，环境不错！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州绿城云栖玫瑰园度假酒店交通指南
酒店位于杭州西湖区之江旅游度假区之江路186号；
【周边景点】
- 距离宋城约4.9km，车程约10分钟，打车费用约18元；
- 距离钱塘江约5.5公里，车程约12分钟，打车费用约20元；
- 距离云栖竹径约6.6公里，车程约14分钟，打车费用约22元；
- 距离梅坞问茶约8公里，车程约16分钟，打车费约26元；
- 距离五云山约7.4公里，车程约15分钟，打车费用约24元；
- 距离六和塔约8.8公里，车程约16分钟，打车费用28元；
- 距离虎跑梦泉约10公里，车程约19分钟，打车费用约32元；
- 距离杭州动物园约10.8公里，车程约20分钟，打车费约34元。
距大清谷1.5公里，车程8分钟，步行30分钟。
距白龙潭景区4.5公里，车程15分钟。
【周边休闲及学院】
- 距离西湖高尔夫球场约850米，驾车约3分钟，步行约8分钟；
- 距离浙江工业大学之江校区约490米，驾车约2分钟，步行约3分钟；；
- 距离中国美术学院象山校区约1.6公里，驾车约4分钟，打车费用约13元。
【公交指南】
-庙山公交总站，公交有298，109路。